YONWAYTECH LED డిస్ప్లే వారంటీ విధానం:
1; వారంటీ స్కోప్
ఈ వారంటీ విధానం షెన్‌జెన్ యోన్వేటెక్ కో, లిమిటెడ్ నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేసిన LED ప్రదర్శన ఉత్పత్తులకు (ఇకపై “ఉత్పత్తులు” అని పిలుస్తారు) (ఇకపై “యోన్వేటెక్” గా సూచిస్తారు) మరియు వారంటీ వ్యవధిలో వర్తిస్తుంది.
యోన్వేటెక్ నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేయని ఉత్పత్తులు ఈ వారంటీ విధానానికి వర్తించవు.
2; వారంటీ కాలం
వారంటీ వ్యవధి నిర్దిష్ట అమ్మకపు ఒప్పందం లేదా అధీకృత కోట్ PI కి అనుగుణంగా ఉండాలి. దయచేసి వారంటీ కార్డు లేదా ఇతర చెల్లుబాటు అయ్యే వారంటీ పత్రాలు సేఫ్ కీపింగ్‌లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
3; వారంటీ సర్వీస్
ఉత్పత్తులు వ్యవస్థాపించబడతాయి మరియు ఉత్పత్తి మాన్యువల్‌లో పేర్కొన్న ఉపయోగం కోసం వాయిదాల సూచనలు మరియు జాగ్రత్తలతో ఖచ్చితంగా సరిపోతాయి. ఉత్పత్తులు సాధారణ ఉపయోగంలో నాణ్యత, పదార్థాలు మరియు తయారీ యొక్క లోపాలను కలిగి ఉంటే, యోన్వేటెక్ ఈ వారంటీ పాలసీ క్రింద ఉత్పత్తులకు వారంటీ సేవను అందిస్తుంది.
4; వారంటీ సేవా రకాలు
4.1 ఆన్‌లైన్ రిమోట్ ఉచిత సాంకేతిక సేవ
సాధారణ మరియు సాధారణ సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి టెలిఫోన్, మెయిల్ మరియు ఇతర మార్గాల వంటి తక్షణ సందేశ సాధనాల ద్వారా అందించబడిన రిమోట్ సాంకేతిక మార్గదర్శకత్వం. సిగ్నల్ కేబుల్ మరియు పవర్ కేబుల్ యొక్క కనెక్షన్ ఇష్యూ, సాఫ్ట్‌వేర్ వాడకం యొక్క సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఇష్యూ మరియు పారామితి సెట్టింగులు మరియు మాడ్యూల్, విద్యుత్ సరఫరా, సిస్టమ్ కార్డ్ మొదలైన వాటితో సహా సాంకేతిక సమస్యలకు ఈ సేవ వర్తిస్తుంది.
4.2 ఫ్యాక్టరీ మరమ్మతు సేవకు తిరిగి వెళ్ళు
ఎ) ఆన్‌లైన్ రిమోట్ సేవ ద్వారా పరిష్కరించలేని ఉత్పత్తుల సమస్యల కోసం, ఫ్యాక్టరీ మరమ్మతు సేవకు తిరిగి ఇవ్వాలా వద్దా అని వినియోగదారులతో యోన్వేటెక్ ధృవీకరిస్తుంది.
బి) ఫ్యాక్టరీ మరమ్మతు సేవ అవసరమైతే, తిరిగి వచ్చిన ఉత్పత్తులు లేదా భాగాలను యోన్వేటెక్ యొక్క సేవా స్టేషన్‌కు తిరిగి పంపించడానికి సరుకు, భీమా, సుంకం మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్‌ను వినియోగదారుడు భరించాలి. మరియు యోన్వేటెక్ మరమ్మతులు చేసిన ఉత్పత్తులను లేదా భాగాలను కస్టమర్‌కు తిరిగి పంపుతుంది మరియు వన్-వే సరుకును మాత్రమే భరిస్తుంది.
సి) రాకపై చెల్లింపు ద్వారా అనధికార రిటర్న్ డెలివరీని యోన్వేటెక్ తిరస్కరిస్తుంది మరియు ఎటువంటి సుంకాలు మరియు కస్టమ్ క్లియరెన్స్ ఫీజులకు బాధ్యత వహించదు. రవాణా లేదా సరికాని ప్యాకేజీ కారణంగా మరమ్మతులు చేయబడిన ఉత్పత్తులు లేదా భాగాల యొక్క లోపాలు, నష్టాలు లేదా నష్టాలకు యోన్వేటెక్ బాధ్యత వహించదు.
4.3 నాణ్యమైన సమస్యల కోసం ఆన్-సైట్ ఇంజనీర్ సేవను అందించండి
ఎ) ఉత్పత్తి వల్లనే నాణ్యమైన సమస్య ఉంటే, మరియు షరతు అవసరమని యోన్వేటెక్ విశ్వసిస్తే, ఆన్-సైట్ ఇంజనీర్ సేవ అందించబడుతుంది.
బి) ఈ సందర్భంలో, ఆన్-సైట్ సేవా అనువర్తనం కోసం కస్టమర్ యోన్వేటెక్కు తప్పు నివేదికను అందించాలి. ప్రాథమిక నివేదిక తీర్పును నిర్వహించడానికి యోన్‌వేటెక్‌ను ఎనేబుల్ చెయ్యడానికి, తప్పు నివేదిక యొక్క కంటెంట్ ఫోటోలు, వీడియోలు, లోపాల సంఖ్య మొదలైన వాటికి మాత్రమే పరిమితం కాదు. యోన్వేటెక్ యొక్క ఇంజనీర్ యొక్క ఆన్-సైట్ పరిశోధన తర్వాత నాణ్యత సమస్య ఈ వారంటీ పాలసీ పరిధిలోకి రాకపోతే, కస్టమర్ ప్రయాణ ఖర్చులు మరియు సాంకేతిక సేవా రుసుములను అమ్మకపు ఒప్పందం లేదా అధీకృత PI గా చెల్లించాలి.
సి) యోన్వేటెక్ యొక్క ఆన్-సైట్ ఇంజనీర్ల స్థానంలో లోపభూయిష్ట భాగాలు యోన్వేటెక్ యొక్క ఆస్తి.